Κόστος αποστολής, πληρωμή, επιστροφές, εγγύηση και λογαριασμοί μεταπωλητών στη Siliconblue, τον επίσημο διανομέα της Brother σε Κύπρο και Ελλάδα.
Η SiliconBlue Corporation Ltd είναι ο επίσημος διανομέας της Brother στην Κύπρο από το 2003 και στην Ελλάδα από το 2013. Βρισκόμαστε στον Στρόβολο της Λευκωσίας, με δική μας αποθήκη και κέντρο τεχνικής υποστήριξης στον ίδιο χώρο, και είμαστε πιστοποιημένοι κατά ISO 9001.
Εκτυπωτές, πολυμηχανήματα και εκτυπωτές ετικετών Brother, μηχανές κοπής ScanNCut και ραπτομηχανές, μαζί με toner, μελάνια, drums και ετικέτες Brother. Επίσης οθόνες, φορητούς υπολογιστές, περιφερειακά, καταστροφείς εγγράφων, πλαστικοποιητές, αριθμομηχανές και εξοπλισμό POS.
Ναι. Τα toner και τα μελάνια που πουλάμε είναι γνήσια αναλώσιμα του κατασκευαστή και φυλάσσονται στη δική μας αποθήκη στη Λευκωσία.
Ναι. Οι λιανικές τιμές στην ιστοσελίδα περιλαμβάνουν ΦΠΑ: 19% στην Κύπρο και 24% στην Ελλάδα. Οι εγκεκριμένοι μεταπωλητές βλέπουν τιμές χονδρικής χωρίς ΦΠΑ.
Η παράδοση στην πόρτα σας κοστίζει €5 και διαρκεί 2–3 εργάσιμες ημέρες, και είναι δωρεάν για παραγγελίες €50 και άνω (με ΦΠΑ). Η παράδοση στο πλησιέστερο σημείο παραλαβής Akis Express ή ACS Courier είναι πάντα δωρεάν και διαρκεί 1–2 εργάσιμες ημέρες. Μπορείτε επίσης να παραλάβετε την παραγγελία σας δωρεάν από το κατάστημά μας στον Στρόβολο.
Ναι. Η αποστολή στην Ελλάδα κοστίζει €10 και είναι δωρεάν για παραγγελίες €100 και άνω (με ΦΠΑ).
Με χρεωστική ή πιστωτική κάρτα μέσω της ασφαλούς πληρωμής της Stripe ή με τραπεζικό έμβασμα. Οι παραγγελίες με έμβασμα εκτελούνται μόλις λάβουμε την πληρωμή. Οι εγκεκριμένοι μεταπωλητές μπορούν επίσης να παραγγέλνουν με συμφωνημένους όρους πίστωσης.
Αν αγοράζετε ως καταναλωτής, μπορείτε να υπαναχωρήσετε από την αγορά εντός 14 ημερών από την παραλαβή, χωρίς να δώσετε αιτιολογία. Τα προϊόντα πρέπει να είναι αχρησιμοποίητα και πλήρη, στην αρχική τους συσκευασία, και ανοιγμένα μελάνια ή toner δεν επιστρέφονται εκτός αν είναι ελαττωματικά. Τα έξοδα επιστροφής βαρύνουν τον πελάτη, εκτός αν το προϊόν είναι ελαττωματικό, έχει υποστεί ζημιά ή δεν είναι αυτό που παραγγείλατε. Η επιστροφή χρημάτων γίνεται εντός 14 ημερών από τη στιγμή που θα παραλάβουμε το προϊόν.
Τα προϊόντα συνοδεύονται από την εγγύηση του κατασκευαστή. Οι δικοί μας τεχνικοί στη Λευκωσία αναλαμβάνουν τις επισκευές και την υποστήριξη μετά την πώληση, και μπορείτε να ανοίξετε αίτημα επιστροφής εγγύησης (RMA) online από τη σελίδα Υποστήριξης.
Οι επιχειρήσεις που μεταπωλούν τα προϊόντα μας μπορούν να κάνουν αίτηση για λογαριασμό μεταπωλητή στη σελίδα «Γίνετε Συνεργάτης». Οι εγκεκριμένοι μεταπωλητές έχουν τιμές χονδρικής, ενημέρωση για τη διαθεσιμότητα και online παραγγελίες.
Drivers, εγχειρίδια και τεχνικά φυλλάδια για τα προϊόντα που πουλάμε θα βρείτε στη σελίδα Υποστήριξης.
Δευτέρα έως Παρασκευή, 08:00–13:00 και 14:30–17:30. Καλέστε στο +357 22515050, στείλτε email στο info@siliconblue.com.cy ή επισκεφθείτε μας στη Vitona 4, Strovolos 2033, Λευκωσία.